Términos del servicio

Términos de Servicio Katarsis Music

1. Generalidades

Al acceder y utilizar nuestra tienda online (katarsis.cl), aceptas estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los términos, por favor no utilices el sitio web ni realices compras.

2. Productos y Colecciones

Todos los productos ofrecidos pertenecen a distintas colecciones de artistas representados por Katarsis Music. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar productos sin previo aviso.

3. Precios y Pagos

Los precios de los productos están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen el IVA, salvo que se indique lo contrario. Los métodos de pago disponibles son los habilitados en el sitio, incluyendo tarjetas de débito, crédito y otros medios electrónicos. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento.

4. Proceso de Compra

Al realizar una compra, recibirás una confirmación por correo electrónico con los detalles de tu pedido. Katarsis Music se reserva el derecho de rechazar cualquier pedido por motivos fundados, como falta de stock, errores en el precio o información del producto.

5. Envíos y Entregas

Realizamos envíos a todo Chile a través de empresas de despacho seleccionadas. Los plazos de entrega varían según la ubicación del cliente. El tiempo estimado de envío se informa durante el proceso de compra. Katarsis Music no se responsabiliza por retrasos causados por la empresa de transporte.

6. Cambios y Reembolsos

La política de cambios y reembolsos está detallada en la sección correspondiente [ver Política de Reembolso]. No se aceptan devoluciones de productos abiertos, usados o en mal estado, ni de productos digitales.

7. Responsabilidad

Katarsis Music no se responsabiliza por daños o pérdidas derivados del uso inadecuado de los productos adquiridos. El cliente es responsable de revisar el estado de los productos al momento de recibirlos.

8. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos del sitio, incluyendo imágenes, logos, textos y materiales promocionales, pertenecen a Katarsis Music o a los artistas representados, y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Está prohibida la reproducción o uso no autorizado de este material.

9. Privacidad y Protección de Datos

Tu información personal será tratada de acuerdo a nuestra Política de Privacidad. Al utilizar este sitio, autorizas el tratamiento de tus datos para fines de gestión de pedidos, atención al cliente y comunicaciones relacionadas con tus compras.

10. Modificaciones de los Términos

Katarsis Music se reserva el derecho de actualizar o modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.

11. Información de Contacto

Para consultas, reclamos o solicitudes, puedes contactarnos en:

• Correo: hola@katarsis.cl

• Teléfono: +56 9 8298 9599

• Dirección: Providencia 1017, oficina 41, Providencia, Santiago, Chile